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2025-12-25

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  证券行业作为现代金融体系的重要组成部分,在服务实体经济、优化资源配置、防范化解金融风险等方面发挥着关键作用。随着证券行业迈向高质量发展新阶段,证券行业培育中国特色金融文化在践行金融强国使命担当,推动证券行业健康发展,提高证券公司竞争力的过程中具有重要意义。基于此,打造中国特色金融文化品牌,已成为行业机构提升核心竞争力、实现可持续发展的战略选择。

  作为证券行业中的一员,东方财富证券不断探索中国特色金融文化品牌建设路径,通过由上而下、由下而上的方式,推动文化品牌创建工作有序有效开展,将“五要五不”中国特色金融文化与文化品牌内涵相融合,使文化建设真正成为公司践行中国特色金融文化、赋能高质量发展的引擎。

  中国特色金融文化品牌的内涵深刻而丰富,它以“人民性”为灵魂,以“诚信”为基石,以“稳健”为后盾,以“创新”为动力,四者有机统一,共同构成了证券行业新时代文化建设的价值底座。证券行业文化品牌绝非简单的企业标识、口号或视觉设计,而是一个深度融合了中国特色金融文化并最终通过企业经营理念、行为规范、产品服务和视觉形象向外传递的文化体系。其核心内涵体现在三个层次:一是证券行业普遍性,具备证券行业共有的文化基因,如诚信文化、责任文化、风险文化、创新文化、合规文化等方面。这是行业安身立命之本。二是中国特色的特殊性。这是其灵魂所在。它根植于中华优秀传统文化,如“义利兼顾”“诚信为本”“稳健中庸”,积极践行“金融为民”“服务实体经济”“促进共同富裕”的国家战略,体现中国特色。三是“文化品牌”的载体性。将抽象的文化理念具象化、人格化、可视化,通过品牌与用户、员工、社会进行情感链接和价值沟通,形成差异化的心智认知和品牌资产。一个成功的中国特色金融文化品牌,必然是经济效益与社会效益的统一,是商业成功与责任担当的结合。

  作为证券行业的一员,东方财富证券深入学习贯彻中央金融工作会议精神,以党建为引领,不断推进文化与公司经营发展的深度融合,通过推动创建系列中国特色文化品牌,不断培育将证券公司自身独特文化与中国特色金融文化和行业文化理念相结合的特色文化品牌,既保留了传统券商“合规、诚信、专业、稳健”的特质,又融入了互联网开放、平等、协作、快捷和分享的特性,以创新之举、多元活动、暖心服务等多措并举,将企业文化融入业务发展、员工成长、客户服务等各个环节,走出了一条独具特色的文化品牌发展之路,为行业文化建设贡献东财力量。

  路径一:文化挖掘与理念凝练——解决“是什么”的问题。深入挖掘自身历史传统、业务特色和资源禀赋,与中国特色金融文化的普遍性要求相结合,凝练出独具特色、易于内化、便于传播的核心价值理念体系。东方财富证券在创建中国特色金融文化品牌过程中,将文化品牌从简单的精神层面拓展到行为层面、制度层面和物质层面。精神文化层面强调“以文聚力”。形成了“科技赋能,成为领先的创新互联网券商”的企业愿景和“链接人与财富,为用户创造更多价值”的发展使命,以及“用户第一、正直敬业、合作创新”的核心价值观,同时确立了“合规稳健、诚信专业、守正出奇、追求卓越”的经营理念,形成了具有东方财富证券特色的企业文化体系。行为文化层面强调“以文化人”。坚持党建引领,通过建立企业文化理念与人才培养挂钩考核机制,规范员工行为,发挥人才引领作用,打造特色团队,培育专业化人才,实现业务提质增效。制度文化层面强调“以文促效”。将文化理念嵌入公司制度,全面融入公司管理各个环节,全面检视公司制度体系,持续完善制度体系建设,对公司现行有效制度进行动态管理,确保文化理念始终贯穿于经营管理全过程,并在具体工作中予以落实,作为提高经营管理水平的重要抓手和战略举措。物质文化层面强调“以文树品”。推动创立“东财暖驿”党建服务品牌、“一支部一特色”党建品牌、“合规文创大赛”“合规文化节”合规文化品牌、“东财廉洁”廉洁文化品牌、“东财享公益”公益品牌、“东财享阅读”文化活动品牌等。

  路径二:战略协同与制度嵌入——解决“如何做”的问题。文化不能停留在墙上和纸上,必须融入企业经营的血液之中。这就需要将文化理念纳入公司整体战略规划,通过绩效考核、薪酬激励、合规风控、选人用人等制度设计,将软性的文化要求转化为硬性的制度约束,确保业务发展方向与文化理念高度一致。在战略导向方面,东方财富证券平衡功能性与盈利性关系,校正定位、注重功能性发挥,坚持服务实体经济初心,将中国特色金融文化及其“五要五不”要求深度融入公司制度、发展战略、经营管理、队伍建设、评估考核、文化建设等,通过完善内控治理、加强组织保障、强化员工管理、完善考核机制等举措,确保“五要”成为员工行为指南,“五不”成为不可逾越的红线,进一步将“五要五不”要求落实于公司治理的各个环节。

  路径三:传播内化与行为践行——解决“如何信”的问题。 文化需要被感知、被相信、被践行。一是全方位、多层次落实和宣导,推进“五要五不”中国特色金融文化与“合规、诚信、专业、稳健”行业文化理念、证券行业荣辱观、证券从业人员职业道德准则在公司的全面落实落地,通过持续宣导将行业文化认同全面融入员工日常工作。二是用好案例“活教材”。结合近年来有损行业形象的声誉事件,梳理形成负面典型案例,展示执业过程中需要重点关注的问题;秉持从源头筑牢廉洁防线这一核心理念,持续开展新入职员工现场廉洁培训,强化工作人员廉洁自律意识,提升廉洁履职专业能力,通报违反廉洁规定典型案例,以案明纪、以案示警、以案促治。三是发挥先进典型示范作用。持续深入开展各类评优评先及表彰工作,进一步完善公司荣誉表彰体系,形成强大的示范引领效应。

  路径四:动态评估与持续优化——解决“如何优”的问题。文化品牌建设的效果需要可衡量、可优化。为了更好地推动中国特色金融文化的建设,应建立科学的评估体系,定期对金融文化的实施效果进行评估与反馈。通过调研和数据分析,获取实证支持,推动金融文化理论与实践的不断深化。东方财富证券建立了一套科学的评估体系,定期通过内部审计、员工敬业度调查、客户满意度调研、企业文化价值评估等方式,检视文化建设的成效与不足。并根据评估结果和内外部环境变化,对文化内涵和建设举措进行迭代优化,确保文化品牌永葆生机与活力。

  以上四条路径形成了从“理念”到“制度”再到“行为”,到最终“反馈优化”的闭环系统,为文化品牌建设构建了清晰的行动框架。

  证券行业品牌同质化较为突出,在业务差异化不显著的情况下,文化品牌是打造品牌差异化的有效途径。文化品牌建设已从辅助性工程升级为核心竞争力再造工程。在行业深化改革背景下,构建具有中国特色、时代特征、行业特质的文化品牌体系,将成为证券公司穿越周期、实现高质量发展的必由之路。

  文化品牌承载着能力、价值、信誉、精神和文化,是推动中国特色金融文化建设的重要力量。要注重文化品牌的守正创新与发展,结合时代的发展和社会的变化,不断更新和丰富中国特色金融文化的内涵,包括拥抱新技术,如数字化转型带来的机遇,推动金融服务的创新,使证券机构在新时代浪潮中既保持专业严谨的行业特质,又培育出更具情感黏性的关系,持续打造有活力、有温度的品牌形象。通过生动的案例和故事,让金融文化更易于理解和接受,从而增强其传播效果和影响力。

  中国特色金融文化品牌的推广离不开员工,特别是年轻员工的广泛参与和金融教育的普及。应注重鼓励创新与参与,探索多元化的文化表达方式,吸引年轻一代的关注与参与,以满足不同群体的需求。同时,鼓励社会各界参与中国特色金融文化的传承与推广,通过形式多样的文化活动等方式,增强社会对金融文化的认同感。

  未来,中国证券行业的竞争必将是文化软实力的竞争。只有真正践行“五要五不”中国特色金融文化理念,并与自身优势相结合,铸就独特的、深入人心的文化品牌,才能在激烈的竞争中脱颖而出,为实现中国式现代化贡献应有的金融力量。(作者郭旻,系东方财富证券股份有限公司副总经理、合规总监)

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